社管-策略性規劃-二版-P109

策略性規劃

一、名詞解釋：
    1、策略：指為達成組織目標，所設計出的一套協調性、統整性和整合性的計畫。

    2、策略性規劃：對組織整體長遠之未來方向的思考，它係以系統分析的方法審視組織與
             環境的關係，以釐清組織未來的方向，並可增進組織為將面臨的挑戰預作準備與控
             制環境的能力。

二、基本假設：
    1、一個組織必須對不斷變化且難以預測的環境有所回應；
    2、其強調組織的整體方向，而非去預測特定的、每年的、具體的目標，
    3、這使得策略性規劃較能夠成功地因應環境的各種變化。

三、策略性規劃定義有以下四項特徵的組織規劃模式：
    1、對組織整體之長期使命做詳細研究與明確認定。
    2、界定組織之各直接與間接利害關系人與團體，並評估個別組織利害關系人對達成
         長期使命的影響力，與其對織之目的與運作的態度。
    3、基於組織之使命與針對組織利害關係人的分析，以決定組織之策略目標。
    4、發展與訂定組織之策略，以達成組織之策略目標。

四、策略管理：
    1、策略性規劃
    2、策略的執行
    3、策略的評估

五、策略管理的9步驟：

 1、確認組織當前的使命與目標：

    (1)「使命宣言」陳述的重點：

       *目的：組織為何要存在？組織試圖要實現的是什麼？

       *任務：組織為達成目的所使用的主要方法或活動。

       *價值：引導員工達成組織目的之原則或信念。

    (2)「願景宣言」：一富成功的藍圖

  2、分析外在環境：

    (1)環境掃描：指檢閱大量的資訊以發現趨勢，並創造出一套情節以預期和詮釋

            其環境的變遷。

    (2)競爭性情報：找尋有關競爭者的基本訊息，預測競爭者的行動。

  3、確認機會與威脅：

    (1)機會(Opportunities)

    (2)威脅(Threats)

    組織彼此之間的「替代性」或「 競爭性」

  4、分析內部資源：說得出組織各部門的能力。

  5、確認優勢與劣勢：

    (1)優勢(Strengths)-核心能力

    (2)劣勢(Weaknesses)

  6、再評估組織的使命與目標：

    SWOT分析：綜合內、外部分析的結果，評估組織的機會。

    S-優勢；W-劣勢；O-機會；T-威脅

  7、形成策略：

     1.成長策略(growth strategies)：

            指一個組織試圖要增加其營運範圍，管理者認為愈大愈好。

     2.穩定策略(stability strategies)：

            指一個組織排除任何重大的改變，即組織持續服務相同的市場和顧客。

     3.縮小策略(retrenchment strategies)：

            指在一個衰退的環境中，縮小組織經營的規模。

     4.組合策略(combination strategies)：

            指同時採用前述的兩種或兩種以上的策略。

  8、執行策略：

        高階管理的領導，激發組織的中階和低階主管執行該計畫之動力與士氣。

  9、監督與評估結果：

       策略至目前是否有效？有無任何策略要做調整？